Entonces, ¿qué hay para ti?

• Ofrezca recompensas en persona o a través de la aplicación web
• Haga sus propios planes de fidelización
• Automatice las campañas de marketing personalizadas
• SMS promocionales, correo electrónico o notificaciones automáticas
• Diríjase fácilmente a los clientes con ofertas relevantes

Planes de recompensa flexibles

Logre que los clientes regresen recompensándolos por su comportamiento repetido. Cuanto más gastan, más canjean, más ganas.

Gestión de comentarios

Mida la satisfacción del cliente. Solo se requiere 1 clic para realizar una encuesta que fomente altas tasas de respuesta. Permita que los destinatarios califiquen el servicio que recibieron con una calificación de 1 a 5 estrellas o mediante un cuestionario.

• Escalas
• Creador de encuestas. Cree fácilmente nuevas encuestas en un proceso rápido
• Personalice marca y diseño
• Envíe su encuesta por correo electrónico o SMS
• Informes de encuestas y Dashboards

Gestión de reclamaciones

Inicia el proceso de gestión de quejas simplemente escuchando al cliente, establezca un tono de empatía que ayudará a que el cliente confíe en usted.

• Escuchar y empatizar
• Identificar la causa
• Ofrezca algo adicional
• Haga que suceda. Lleve a cabo la solución.
• Informe. Cuando el problema se haya solucionado, póngase en contacto con el cliente y hágale saber.
• Informes de quejas y Dashboards

Herramientas de marketing

Conozca a sus clientes personalmente. Una línea directa de comunicación con sus clientes le brinda información valiosa directamente desde la fuente.

• Automatice y personalice sus propias campañas de marketing
• SMS promocionales, correo electrónico o notificaciones automáticas
• Segmenta a tus clientes en función de sus hábitos de compra
• Generador de correo electrónico de arrastrar y soltar incorporado

Usuarios de la aplicación

Conozca a sus clientes personalmente. Una línea directa de comunicación con sus clientes le brinda información valiosa directamente desde la fuente.

• Sus Clientes ganarán puntos con cada transacción realizada en el sitio o en línea al registrarse en su tienda o en línea
• Recibe alertas promocionales de tu tienda
• Verifique su saldo de puntos y recompensas
• Enviar comentarios